Покупка без зайвих ризиків

Гарантія та повернення

Гарантія

Для Germatic JSC-501 заявлений гарантійний строк 14 днів. Гарантійне звернення розглядається після перевірки товару, комплектності та характеру несправності.

Обмін або повернення

Обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів відповідно до законодавства України, якщо дотримані передбачені законом умови. Товар має бути належно упакований, а комплектність, інструкція та супровідні матеріали — збережені.

Товар належної якості

Можливість повернення товару належної якості залежить від збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, комплектності та відсутності слідів використання, які перешкоджають поверненню.

Товар із недоліком

У разі виявлення недоліку припиніть використання пристрою та повідомте про проблему менеджера. Для розгляду звернення можуть знадобитися фото або відео, опис несправності та підтвердження придбання.

Порядок звернення

1. Повідомте менеджеру про намір повернути або обміняти товар.
2. Опишіть причину звернення та стан комплекту.
3. Узгодьте спосіб передання товару для огляду.
4. Після перевірки менеджер повідомить подальші дії.

Важливо

Не відправляйте товар без попереднього погодження. Умови конкретного звернення визначаються з урахуванням стану товару, причини повернення та вимог чинного законодавства.